قانوني
شروط الخدمة
آخر تحديث: يوليو 2026
قبول الشروط
بوصولك إلى TrueLinks أو استخدامك له، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه وبسياسة الخصوصية. وإذا كنت تقبل نيابةً عن مؤسسة، فإنك تقرّ بأن لديك صلاحية إلزام تلك المؤسسة.
وصف الخدمة
TrueLinks منصة ذكاء إنشائي مدعومة بالذكاء الاصطناعي توفّر تحليل المستندات وإدارة المشاريع وتحليل الموقع وأدوات المشتريات عبر تطبيقات الويب والهاتف. تختلف الميزات حسب خطة الاشتراك. ونحتفظ بالحق في تعديل الميزات أو إيقافها بإشعار معقول.
الحسابات والوصول
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك وعن النشاط ضمن حسابك، بما في ذلك الحماية على مستوى الجهاز. ويجب إخطارنا فوراً بأي استخدام غير مصرّح به. ويتحمّل مسؤولو المؤسسات مسؤولية عضوية مساحة العمل وضوابط السياسات.
الاستخدام المقبول
لا يجوز لك استخدام TrueLinks لانتهاك أي قانون معمول به، أو التعدي على الملكية الفكرية للغير، أو رفع محتوى ضار، أو توليد محتوى مؤذٍ، أو محاولة الهندسة العكسية للمنصة. ويتطلب الوصول الآلي الذي يتجاوز الاستخدام التكاملي المعتاد موافقة خطية مسبقة.
الملكية الفكرية
TrueLinks والتقنية الكامنة وراءه مملوكان لـ TrueLinks. وتحتفظ أنت بملكية المستندات والبيانات التي ترفعها. وتمنح TrueLinks ترخيصاً محدوداً لمعالجة محتواك لغرض تقديم الخدمة حصراً؛ وينتهي هذا الترخيص عند حذفك للمحتوى أو إغلاق حسابك، ولا نستخدم محتواك السرّي لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي متاحة للعموم.
السرّية
قد يتلقّى كل طرف معلومات سرّية للطرف الآخر، بما في ذلك عروض المناقصات وجداول الكميات والتسعير وبيانات المورّدين والعقود والمعلومات التقنية أو التجارية غير المُعلَنة. ويلتزم الطرف المتلقّي باستخدام هذه المعلومات لغرض تقديم الخدمة أو استخدامها حصراً، وبحمايتها بالعناية ذاتها التي يوليها لمعلوماته السرّية (وبما لا يقل عن مستوى معقول)، وبعدم الإفصاح عنها إلا للموظفين والمستشارين ممن تقتضي الحاجة اطّلاعهم عليها والمُلزَمين بالتزامات مماثلة. ولا تسري هذه الواجبات على المعلومات التي تصبح علنية دون خطأ من الطرف المتلقّي، أو كانت معلومة له سلفاً بصورة مشروعة، أو طوّرها بشكل مستقل دون الرجوع إلى الطرف المُفصِح، أو التي يقتضي القانون أو أمر المحكمة الإفصاح عنها.
حماية البيانات والأمن
نحمي البيانات التي تأتمننا عليها بتدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع حساسيتها: التشفير أثناء النقل وفي حالة السكون، وضوابط الوصول المستندة إلى الأدوار، وتسجيل عمليات الوصول إلى البيانات. وتُستضاف البيانات على بنية Google Cloud Platform في منطقة الشرق الأوسط (الدوحة) أو مناطق الولايات المتحدة حسب خطتك، ويُحتفظ بها وتُحذف وفق سياسة الاحتفاظ لدينا. ونستعين بمجموعة محدودة من معالِجي البيانات الفرعيين المُدقَّقين لتشغيل الخدمة، ولا نشارك بيانات شخصية قابلة للتعرّف عليها ضمن مُوجّهات الذكاء الاصطناعي. وتتوافق معالجتنا مع قانون حماية خصوصية البيانات الشخصية القطري (القانون رقم 13 لسنة 2016). وسنُخطر العملاء المتأثرين دون تأخير غير مبرر بأي خرق للبيانات الشخصية يؤثر فيهم تأثيراً جوهرياً. وللاطّلاع على التفاصيل الكاملة للبيانات التي نجمعها وكيفية تعاملنا معها، يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية.
عدم الإفصاح المتبادل
أثناء التجارب التجريبية والتقييمات والمناقشات السابقة للتعاقد، يلتزم كلا الطرفين بالحفاظ على سرّية أي مواد يشاركها الطرف الآخر لهذا الغرض، بما في ذلك العروض التوضيحية وخرائط الطريق والتسعير والبيانات النموذجية، وباستخدامها لتقييم التعاون المحتمل حصراً. وفيما يخص ارتباطات المؤسسات، تتوفّر اتفاقية عدم إفصاح متبادل موقّعة منفصلة، وتحكم عند إبرامها تبادُل المعلومات السرّية وتسمو على هذا البند في حدود أي تعارض. وما لم تنص اتفاقية موقّعة على خلاف ذلك، تستمر التزامات السرّية هذه لمدة ثلاث سنوات من تاريخ الإفصاح عن المعلومات؛ أما الالتزامات المتعلقة بالأسرار التجارية فتبقى سارية طالما ظلّت المعلومات سرًّا تجارياً بموجب القانون المعمول به.
ترخيص تطبيق الهاتف
نمنحك ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلاً للإلغاء لاستخدام تطبيق TrueLinks على الأجهزة التي تملكها أو تتحكم بها، وفقاً لهذه الشروط ولقواعد استخدام Apple App Store و Google Play. وفيما يخص تطبيق iOS، تقرّ بأن هذه الشروط مبرمة بينك وبين TrueLinks (لا Apple)، وأن Apple غير ملزمة بتقديم الدعم، وأن Apple وشركاتها التابعة مستفيدون من الغير يحق لهم إنفاذ هذه الشروط بحقك.
الاشتراكات والفوترة
تُفوتر الخطط المدفوعة شهرياً أو سنوياً مقدماً. وتُحصَّل اشتراكات الهاتف المشتراة عبر Apple App Store أو Google Play وتتجدد تلقائياً وفق قواعد فوترة المتجر؛ ويمكنك إدارتها أو إلغاؤها من إعدادات حساب المتجر، ويسري الإلغاء في نهاية الفترة الحالية. وتخضع فوترة الويب والمؤسسات لنموذج طلب منفصل. ولا تُقدَّم استردادات للفترات الجزئية إلا حيث يقتضي القانون أو سياسة المتجر ذلك.
مخرجات الذكاء الاصطناعي والمسؤولية المهنية
مخرجات الذكاء الاصطناعي استرشادية فقط. وقد تكون ناقصة أو غير دقيقة، ويجب مراجعتها والتحقق منها بشكل مستقل من قبل مختص مؤهل قبل الاعتماد عليها في أي قرار حرج للسلامة أو قانوني أو تعاقدي أو مالي. وتظل أنت وحدك مسؤولاً عن القرارات المتخذة باستخدام المنصة.
تقارير الأعمال بالذكاء الاصطناعي والبحث في المصادر العامة
يُنشأ تقرير الأعمال المتاح على موقعنا مما تشاركونه معنا ومن المعلومات المتاحة للعموم. وبطلبكم للتقرير فإنكم توافقون على ما يلي: (أ) أن نبحث في المصادر العامة عن اسم الشركة أو عنوان موقعها أو الوصف الذي ترسلونه، وقد تشمل هذه المصادر موقع الشركة نفسه وصفحاتها المهنية أو الاجتماعية العامة؛ (ب) أن تُعالَج هذه المدخلات ونتائج البحث لدى مزوّدي نماذج ذكاء اصطناعي من الغير يعملون كمعالجين فرعيين لنا، وفق شروط تمنع استخدام بياناتكم في تدريب نماذجهم؛ (ج) أن التقرير تقييم آلي إرشادي، وكل رقم فيه تقدير لا التزام ولا مشورة مهنية، ويسري عليه البند 11 بالكامل؛ (د) أن يُستخدم البريد الإلكتروني الذي تقدّمونه لإرسال التقرير إليكم، ولمتابعتكم بشأنه إذا كان بريد عمل. ولا يُدرَج بريدكم الإلكتروني قطعاً في المواد المرسلة إلى مزوّدي النماذج، ولا نبيعه. وعدد التقارير المتاحة لكل عنوان بريد محدود. ويمكنكم في أي وقت مطالبتنا بحذف تقريركم وعنوانكم بمراسلتنا على contact@truelinks.ai.
تحديد المسؤولية
يُقدَّم TrueLinks “كما هو”. وإلى أقصى حد يسمح به القانون، لن يكون TrueLinks مسؤولاً عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو عن خسارة ناشئة عن الاعتماد غير المُتحقَّق منه على مخرجات المنصة.
إنهاء الحساب وحذفه
يمكنك حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت من داخل التطبيق (الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب) أو كما هو موضّح في صفحة حذف الحساب والبيانات. وقد نوقف الوصول أو ننهيه عند مخالفة هذه الشروط أو امتثالاً للقانون. وعند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة وتُحذف بياناتك وفق سياسة الاحتفاظ لدينا.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر. وتختص محاكم قطر حصرياً بأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن استخدامك لـ TrueLinks أو يتعلق بهما.
التواصل
TrueLinks · contact@truelinks.ai · الدوحة، قطر.